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Prazos e Formas de Envio

Disponibilizamos três tipos de entregas: PAC, SEDEX e transportadora. 

Correios

O prazo de entrega varia de acordo com a região do destinatário e os pedidos serão liberados somente após a confirmação do pagamento, e serão postados após essa confirmação em até 1 dia útil.

O prazo de entrega dos Correios começa a ser contado a partir da data da postagem, variando de acordo com a modalidade escolhida pelo cliente. Portanto, não nos responsabilizamos por possíveis atrasos na entrega, decorrentes dos serviços dos Correios.

No mesmo dia, ou até no dia subsequente à postagem do produto, enviaremos o código de rastreamento para que o produto possa ser localizado através do site dos Correios.

Não nos responsabilizamos por dados incorretos preenchidos pelos clientes em seu cadastro. Também não nos responsabilizamos caso os Correios não consigam efetuar a entrega pelo motivo "morador ausente"; lembrando que são feitas 3 tentativas de entrega. Por isso, é muito importante ter atenção ao informar o endereço para entrega da mercadoria.

Caso o produto seja devolvido pelos Correios por motivos de "número inexistente no local", "endereço insuficiente para entrega" ou "destinatário ausente", os custos do reenvio do produto serão por conta do comprador.

 

Seguimos à sua inteira disposição.

Cordialmente,

Equipe Rochalab